Grupo Zona Urbana - Madrid, Madrid

NoiSeBassTian

🔴 Se contrató para un trámite en el cual nos dejó tirados a la mitad del proceso. Desde el principio y después de pagar, era bastante difícil contactar para recibir apoyo y resolver dudas. Nunca hubo asesoría suficiente y a partir del momento en que se resolvió el trámite, al cual le faltaban varios pasos para finalizarlo y finalmente poner huellas, desapareció. Por fortuna se pudo terminar el trámite pero nunca hubo acompañamiento. Pésimo el servicio la verdad no lo recomendaría a nadie ni loco.

Victoria R.

No puedo describir el servicio y atención con otra palabra que no sea DECEPCIONANTE. Puede que mi trámite haya sido pequeño a comparación de otros que llevaban pero yo confié en Emilia como persona antes que nada y no hizo más que fallarme, no presentar mis documentos y dejarme en una situación tremendamente complicada. Días consecutivos de correos sin responder, llamadas, etc. En fin, un servicio y empatía deplorables de su parte.

Fernanda M.

Emilia es excelente, muy profesional, rápida, y sobre todo humana ! Encontrarla fue lo mejor que pudo pasar ! Me
Ha acompañado en todo el
Proceso y no ha sido nada fácil ! Siempre estaré agradecida por todo lo que ha hecho por mí y mi familia!

Catherine P.

Excelente trato! Emilia nos acompañó en todo el proceso de residencia y respondió a todas nuestras preguntas! Estoy muy agradecida y contenta con los resultados.
Ahora también nos acompaña en la residencia de nuestra niña.
100% recomendable.

Á S. H. M.

DECEPCIONANTE!!

Deshonesta, mentirosa y poco profesional.

Contraté a Emilia en nombre de mi esposa para la ciudadanía española por residencia. Le pagamos a la Sra. Emilia Chiossi sus honorarios (350 + IVA) más la tarifa de solicitud (104 €) todo por adelantado.

Una vez que obtuvo el dinero, revisó nuestros documentos, nos aconsejó que podíamos obtener la nacionalidad a través de LMD, que es una mejor opción.

Después de eso, comenzó a IGNORAR NUESTROS INTENTOS de contacto. Después de buscarla y insistir, llenó muy mal algunos formularios, con errores de ortografía en los nombres, campos obligatorios faltantes y cotejó un conjunto de documentos vencidos e incompletos. No nos ayudó a reservar una cita para nuestra aplicación ni a obtener documentos actualizados...

Después de quejarse, culpó a mis habilidades de español por la mala gestión del proceso, lo que no es cierto. Y comenzó a ignorar mis intentos, argumentando que yo no era su cliente y que solo hablaría con mi esposa..

Tuvimos que pedir que nos devolviera el dinero, pero ella argumentó que nos habría cobrado 900 € por el LMD, por lo que ni siquiera pudimos recuperar la tarifa de solicitud (que nunca se usó). Nada de eso se discutió. O sea, nos robó la tarifa sin prestar servicios.

Obtuvimos la cita y clasificamos todos los documentos por nosotros mismos sin ayuda de ella, corregimos todos sus errores en los formularios a tiempo.

JORGE A. R. O. (.

excelente abogada, en cuestión de 5 meses me resolvió mi arraigo, fue clara, breve y concisa... recomendada!
mi familia ahora puede tener la oportunidad de tener un sustento estable gracias a su trabajo!

Diego D. C. P.

Excelente el servicio desde la primer consulta resolviendo todas mis dudas, por lo que decidí continuar mis trámites con ellos y Emilia una excelente profesional acompañando en todo el proceso. Hoy encantado con el trabajo finalizado, los volvería a elegir y recomiendo.

Adriana D.

Estafa o mala Praxis. No sé cómo calificar la actuación de esta "profesional". Seis adultos y una bebé cruzamos el océano alentados por esta Sra, según ella en poco tiempo tendríamos todo solucionado. Pues no fue así, la solicitud de apertura de empresa la hizo donde no correspondía (lo supimos por otros abogados que consultamos), y las visas estudiantiles las presentó fuera de fecha. En suma, lo único que hizo en tiempo y forma fue cobrar. Chapeau Emilia Chiossi!!!!!