FARMACIA CONSUEGRA Lda. MªIsabel Portillo Calvo - Consuegra, Toledo

Fernando R.

La experiencia que he tenido con ellos tengo que decir que ha sido verdaderamente lamentable:
Compre por la web 3 cajas de leche infantil Almiron y me llegaron 2.
Llamo al telefono para ver que ha pasado y hablo con un chico. Despues de tomarme los datos del pedido y hacer sus comprobaciones me dice que efectivamente el pedido lo tramito el. Me comenta que el no tiene ningun tipo de descuadre y que ademas "el no comete errores".

Me empiezo a quedar estupefacto.
Despues de intentar darle mil explicaciones digo algo que parece que le hace ver la luz; deben tener cajas de tres y cajas de dos. Y si se quedan sin cajas de dos, pueden hacer envios de dos en la caja grande de tres rellenandola con los tipicos plasticos para que no se dañe el producto. Y ademas le aporto las fotos. Como decia, esto le hace entrar en razon y finalmente acepta a mandarme la caja que me falta....

Y ahora, despues de mas de un mes intentando contactarles, me siguen ignorando.
Y sigo esperando por la caja...

Veo que este establecimiento tiene muy buena nota y criticas. La verdad fueron amables y nunca perdieron la cordialidad, pero no tienen muy afinada la gestion interna y si me paso a mi le puede pasar a cualquiera.

Tania G.

Son un equipo magnífico! Realicé un pedido online, llamé por una duda que tenía acerca del pedido y me atendieron súper bien. Para mi sorpresa cuando ha llegado mi pedido venía súper personalizado, a Maria Isabel le había comentado el tratamiento que quería comenzar y me ha mandado unas pautas con unas muestras. ♥️🫶
El pedido ha llegado súper rápido y se nota que estaba envuelto con mucho cariño. Recomiendo esta farmacia 100×100.

Alejandro L.

La farmacéutica que me atendió muy amable y detallista, le pregunté por el fármaco recetado y me dio una explicación perfecta.

Nicolás B. V.

Hace poco hicimos un pedido y quedamos muy contentos con el servicio online, que fue bastante rápido por cierto.
Antes de hacerlo nos comunicamos con la tienda y las dudas que teniamos acerca de qué tensiómetro elegir fueron resueltas antes de hacer el mencionado pedido.
Sin duda contaré con ellas de nuevo.
Totalmente recomendable

María D. M. M.

Muy buen servicio, hice una compra online y me llamaron para verificar la dirección y el trato fue muy cercano, lo cual se agradece un montón. El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Lo recomiendo a todos.

Paloma S. G.

Hice un pedido online para recogerlo en tienda. Fue todo muy rápido y sencillo, la atención de las chicas una maravilla y venían unas muestras de regalo, que siempre es de agradecer, los precios competentes y el catálogo en tienda una pasada. Solo voy a poner una pega, la web necesita un par de mejoras.

Estevo A. R.

Es muy facil que dejeis de ser unos estafadores, solo adjuntad una sencilla prueba de vuestra parte que confirme que el pedido de las leches al menos se envió correctamente.

Huele muy feo que en opiniones antiguas que incluso os dan buena valoracion se mencione que vuestro servicio online es deficiente, incluso vosotros mismos mencionais que el servicio online esta llevado a cabo por vosotros mismos, es decir, que por ahorrar un poco de dinero lo que acaba pasando es que vuestros clientes quedan estafados, si no sabeis llevar una parte del negocio cerradla y dedicaos a la que si podeis llevar sin robarle a la gente.

Noa D.

No dudo que el trato en persona sea excepcional. Pero el trato al cliente online no lo es, en estos tiempos que corren se debería de tratar de la misma forma.

Difaman diciendo que no he comprado cuando si lo he hecho,

Lo único que saben es contestar de forma infantil a sus clientes hablando de Karma, hablando de difamación cuando tengo pruebas, WhatsApp