DACHSER - Murcia, Murcia

David C. M.

Vergonzoso!! una empresa de reparto que si podéis no utilizar, seriedad 0.
Me dicen que está en reparto el Jueves y me hacen pedir el día libre ya qué espero un paquete bastante grande, ni vienen ni dan señales de vida.
Viernes llamo y me dicen que está de reparto otra vez y seguro que llega, pues otra vez la misma historia, nada de nada… Pero qué seriedad es esa Es un regalo muy especial que no podré darlo.
En la vida, y mira que compro cosas me ha pasado en otra empresa de reparto, tal vez la culpa ha sido mía por confiar en esta empresa

Cristobal G.

LEER COMENTARIOS COINCIDENTES. A MUCHOS NOS HA PASADO LO MISMO SOSPECHOSAMENTE. Veo en el rastreo del localizador. Un código postal que no es el que corresponde con la dirección que yo puse para el envío. Sin embargo en la factura de compra, si está correcta. Al final los destinatarios vamos a recoger la mercancía por miedo a que se extravie. Habiendo pagado el envío puerta a puerta "Apesta a que lo hacen a drede" con el consiguiente ahorro para ellos. Mi reseña es totalmente negativa.

Ignacio R.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. La empresa de logística más ineficiente que conozco. Además de no informar de nada al cliente.
Llevo >3 semanas esperando un paquete que han terminado devolviendo a la empresa sin aviso previo, toda información que he recibido ha sido llamando yo y siempre después de 2 o 3 llamadas. Por su parte un trato pésimo.
Sin duda evitaría esta empresa a toda costa.

Pablo F. G.

NO CONTRATAR. Me han citado 3 días para el reparto y siempre igual... Ni te dicen a qué hora van a venir, ni te llaman para decirte que al final hoy no pueden venir. Cada día cargan y descargan tu pedido si no les da tiempo a repartirlo, con los daños que eso ocasiona al pedido. Me han dicho, que ni el repartidor sabe cuándo va a hacer la entrega. No tienen ninguna planificación... En definitiva, PÉSIMOS, INCOMPETENTES Y SINVERGÜENZAS... por decirlo educadamente.

Aaron F.

Deberían haber entregado un envío a un cliente mío directamente desde mi proveedor. El servicio contratado es de 24-48 horas. Mañana tendría que haber sido entregado y se han inventado que la dirección es errónea. Tienen el teléfono de mi cliente y ni siquiera se han molestado en llamarlo para preguntarle si están bien o mal. Al hablar personalmente con ellos, me cuentan una milonga diciendo que ese tipo de bulto requiere de concertar día y hora para la entrega. A mi proveedor la han dicho que no tienen suficiente personal y no pueden realizar la entrega…en fin una sarta de mentiras que hacen quedar a mi empresa muy mal y a mi cliente con un cabreo.
Nunca voy a comprar nada que tenga que pasar por sus manos, porque son unos incompetentes y demuestran poca profesionalidad.

HIGINIO C. R.

Una vergüenza de empresa transportista, tienen mi paquete en su almacén y me ponen de excusa que hay problemas con la dirección, cosa que no es verdad y lo utilizan ellos para ganar más tiempo. Y yo estoy necesitando urgentemente mi pedido y aquí estoy esperando a ver cuanto tiempo más van a tardar en entregármelo.

Jose F. L. C.

Una verguenza de empresa y de gestión. Debo recibir un paquete lunes y dice el repartidor que me ha llamado y es mentira ni tengo llamada ni me ha llegado mensaje( embustero), concertamos entrega miércoles y tampoco según el repartidor que no le daba tiempo. Señor encargado de Dachser un poco más de seriedad, ami se me caería la cara de verguenza de tener gente así.

MANUEL M.

Hacen lo que les place y no cumplen con los plazos de entrega. Siempre tarde y son inflexibles. No hay forma de hacerles entender que las entregas no pueden demorarse 4 días.

Pediré a mi proveedor que no vuelva a tramitar mis envíos con ellos, por lo menos en Murcia.