CBL Logística Málaga - Málaga, Málaga

Alex Niagua

cbl-logistica malaga:
no llegan a tiempo, no avisan y no dan soluciones, servicio de atencion al cliente nefasto. son transportistas de leroy merlin y momma home .

NO RECOMENDADO

Patri Briones

Pues actualizo lunes 9 de la mañana vuelvo a llamar me dice la chica que la están cargando y que el viernes no vino porque era festivo local?3 versiones del mismo día primero que el sitio donde llego estaba cerrada,a la tienda donde la compre que estaba ausente y después que no salió porque era festivo
Me dice que la están cargando vuelta a empezar todo el día en casa a las 19:50 cambia el estado y pone rehuse‍♀️quiero entender que era otra vez que no estábamos a las 16:40 mentira había 4 personas en casa
Hoy martes vuelvo a llamar a las 9 de la mañana y me dice que se ponen en contacto con el repartidor para que la entregue hoy a las 12 me llama la chica para que le indique el domicilio que le diga si tiene que tirar por la autovía le digo que eso que lógica tiene supuestamente porque el repartidor a venido 4 días y no estábamos y que si estaba por la zona y me dice que no,le respondo que lo lógico si no lo encuentra es que me llama él y yo le indique cuando esté cerca y a esto me responde que si no la trae hoy mañana a primera hora.
claro está que me e negado y me a dicho que esa era la solución
E vuelto a llamar a las 5 de la tarde porque en su web en ningún momento a aparecido hoy que estuviera en reparto y me dice que no que mañana a primera hora
Así que después de contenerme las ganas de cagarme en todo le e dicho que no se moleste que la devuelvan a la tienda que pondré una reclamación legal y que me parece una falta de respeto y un engaño que lleven con mi secadora 8 días y no hayan sido capaz de entregarla
Quien se cree que durante 4 días han venido a traerla y no había nadie llevan todos estos días cargando y descargando una secadora de un camión?no veas si lleva va ser echa añicos
Porque no a sido sincera a las 9 de la mañana y me a dicho que no iba a salir hoy tampoco a reparto y tanto a mi como a la tienda nos han dicho que la entregaban hoy vaya a mi a las 9 de la mañana y a la tienda a las 15:30 de la tarde y a las 17:00 me vuelve a decir que mañana
Yo no sé qué pasa en esta empresa pero cbl Malaga lo mínimo que se les puede decir es sinverguenzas por ser prudente vaya porque dan ganas de ir y decirle unas palabritas a la cara
En fin cuando me devuelvan el dinero la compraré en Amazon después queremos compras en comercios locales y tal pero a esto es lo que llevan estas cosas porque si tienes un pequeño comercio tienes que tener buen amarrado este tipo de cosas para no perder clientes al final son ellos los que contratan el transporte y parte de culpa tienen

Aurora Morente Rodriguez

SIN VERGÜENZAS
Realizado un pedido atraves de un proveedor con un cargo extra por urgente y llevo recibiendo largas desde el jueves.
Hoy ya hasta me he ofrecido a recogerlo y nonse han dignado a llamarme.
SIN VERGUENZAS, NADA PROFESIONALES

Pablo Barbe sanchez

El peor servicio jamás visto nos saben lo más básico LEER confundieron una calle de Barcelona con una de su propia ciudad la inoperancia extrema. Vuelvan a la escuela

Alejandro Cubillán

Hemos trabajado con esta empresa y recibido el peor de los tratos en cuanto a servicio al cliente y resolución de incidencias. Un servicio pésimo de calidad y fidelización. En la foto se puede ver cómo se convierte un palet envuelto en papel film correctamente, en un trasto de primera categoría.

Alberto D.

Hice un pedido de un frigorifico y no llego, al verificar es cierto que ellos tenian errores en la dirección que puede la empresa de venta les haya pasado mal, pero nadie llamo de la empresa para corregirlo o solicitar mi numero para confirmar, un poco raro. doy 4 estrellas aunque esto me molesta porque no tengo seguridad del fondo del problema o ineptitud.

manolo repmj

Pues un centro más de logística con sus cosas buenas y regulares como todos. Donde no hay problemas? No obstante tengo que decir que intentaron dentro de sus posibilidades darle solución lo antes posible....

María Gómez Travieso

Más que pésima experiencia. No he tenido peor experiencia con nadie que con esta empresa. Pusieron mal la dirección de envío, llamé para cambiarla, me dijeron que sí estaba modificado tras haber llamado durante 3 días porque no cogen el teléfono, y resulta que cuando llega el paquete lo mandan a la dirección equivocada. Le digo al repartidor que se han equivocado y me dice que no es su problema, que él tiene mucho más trabajo. El resultado es que no tengo aún mi paquete después de diez días, y sigo llamando para ver dónde está y que modifiquen mi dirección y no contestan. INCREÍBLE